100% гарантия качества

По результатам инспекционного аудита Международным органом по сертификации   Bureau Veritas Сertification были отмечены:

• высокие показатели качества предоставляемых ООО «Управляющая Компания Фасиликом» услуг профессионального клининга и технического обслуживания;
• новейшие IT-разработки, добавляющие ценность деятельности компании в выстраивании долгосрочных и взаимовыгодных отношений с клиентами;
• ориентированность системы менеджмента качества на удовлетворение требований потребителя;
• общий высокий уровень клиентоориентированности сотрудников  компании, системная и оперативная работа с Клиентом;
• лидерство высшего руководства Компании при поддержании и улучшении системы менеджмента качества (СМК) ООО «Управляющая Компания Фасиликом»;
• внедрение инновационного продукта - Систему управления сервисами FACILICOM-24;
• вовлечённость руководителей структурных подразделений и сотрудников Компании в деятельность по СМК;
• внедрение новых, эффективных методов получения обратной связи от потребителей услуг;
• эффективное развитие системы внутреннего контроля;
• прекрасно организованная и эффективно работающая система обучения и повышения квалификации персонала, как следствие, высокий уровень компетентности персонала;
• эффективная система мотивации персонала, достойные условия труда;
• способность Компании быстро адаптироваться к изменениям на рынке.

Эффективная система контроля качества предоставляемых услуг

Система контроля качества ООО «Управляющая Компания Фасиликом» основана на процессном подходе к управлению и организации работ, а на также постоянном мониторинге уровня удовлетворенности Клиентов.